Liebe Kunden, liebe Fans, liebe Freunde,
leider müssen wir euch ein trauriges Update geben. Seit dem 10.10.2024 stecken wir in einem vorläufigen Insolvenzverfahren. Trotz der Erfolge, die wir die letzten Jahre dank euch feiern durften, kam Anfang diesen Jahres eine bittere Enttäuschung. Seitdem haben wir monatelang gekämpft und im Juni ein Rebranding durchgezogen. Aber letztendlich blieb der gewünschte und geplante Erfolg aus. Im September waren wir dann gezwungen, Insolvenz anzumelden. Wir sind alle sehr traurig über diese Entwicklung.
Wie geht es jetzt weiter? Wird es WRISTR noch geben? Kurz gesagt: Ja! Wir planen eine sogenannte Sanierung, während der der Betrieb ganz normal weiterläuft. Das heißt auch, dass unser Onlineshop weiter betrieben wird.
Wenn ihr uns in dieser schwierigen Zeit unterstützen möchtet, können wir auch bald wieder neue Produkte herausbringen, regelmäßig Livestreams machen und unterhaltsamen Content auf unseren Social-Media-Kanälen veröffentlichen. Wenn ihr also noch ein Armband braucht, oder Freunden und Familie ein Geschenk machen möchtet, wäre eine Bestellung für uns aktuell der größte Support - unser Lager ist gut gefüllt.
Wir halten euch über jegliche Entwicklung auf dem Laufenden!
Vielen Dank an alle Kunden, Fans und Freunde!
FAQ
Wird WRISTR geschlossen?
Wird WRISTR geschlossen?
Nein, unser Betrieb wird wie gewohnt weitergeführt. Wir planen derzeit eine sogenannte Unternehmenssanierung. Über alles Weitere halten wir euch auf dem Laufenden.
Was passiert mit meiner Bestellung?
Was passiert mit meiner Bestellung?
Du kannst weiterhin ohne Einschränkungen in unserem Onlineshop bestellen und erhältst deine Bestellung wie gewohnt innerhalb von 2 -3 Tagen.
Was passiert mit meiner Retoure?
Was passiert mit meiner Retoure?
Wenn du am oder nach dem 10.10.2024 bei uns bestellt hast, kannst du Artikel, die dir nicht gefallen, innerhalb von 30 Tagen im Rahmen des Widerrufsrechts an uns zurückschicken und erhältst deine Erstattung wie gewohnt innerhalb von 14 Tagen.
Für Bestellungen vor dem 10.10.2024 haben wir leider gesetzliche Einschränkungen: Diese dürfen wir nicht erstatten. Wir dokumentieren deine Rücksendung mit entsprechendem Rückerstattungsbetrag und du erhältst eine Nachricht von unserem Insolvenzverwalter, sobald das reguläre Insolvenzverfahren eröffnet wird. In der Zwischenzeit musst du also nichts weiter unternehmen.
Wie sieht es mit meinem Widerrufsrecht und der gesetzlichen Gewährleistung aus?
Wie sieht es mit meinem Widerrufsrecht und der gesetzlichen Gewährleistung aus?
Alle Bestellungen, die nach dem 10.10.2024 bei uns eingehen, werden wie gewohnt bearbeitet. Dein 30-tägiges Widerrufsrecht und die gesetzliche Gewährleistung sind nicht vom Insolvenzverfahren betroffen.
Ist mein Gutschein noch gültig?
Ist mein Gutschein noch gültig?
Dein bei uns gekaufter Gutschein behält bis zum 30.11. seine Gültigkeit, danach können wir die Einlösung deines Gutscheins leider nicht mehr verarbeiten.